Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 8xbes

8xbes tin rằng cá cược chỉ có ý nghĩa khi bạn hoàn toàn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn lành mạnh và an toàn cho mọi người chơi tại Việt Nam.

Chỉ dành cho người 18+ Công cụ tự kiểm soát Hỗ trợ 24/7 Tự loại trừ tài khoản

Bạn Có Đang Chơi Có Kiểm Soát?

Hãy dành vài phút trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất để nhận ra liệu thói quen cá cược của bạn có đang ở mức an toàn hay không.

Câu 01

Bạn có bao giờ cá cược nhiều hơn số tiền bạn thực sự có thể mất không?

Có — Cần chú ý
Không — Tốt
Câu 02

Bạn có cảm thấy cần phải tăng mức cược để đạt được cảm giác hứng khởi như trước không?

Có — Cần chú ý
Không — Tốt
Câu 03

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược khi đang làm việc, học tập hoặc nghỉ ngơi không?

Có — Cần chú ý
Không — Tốt
Câu 04

Bạn có che giấu việc cá cược với gia đình hoặc bạn bè vì lo ngại phản ứng của họ không?

Có — Cần chú ý
Không — Tốt
Câu 05

Bạn có bao giờ cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược thêm không?

Có — Cần chú ý
Không — Tốt
Câu 06

Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến các mối quan hệ gia đình, công việc hoặc sức khỏe của bạn không?

Có — Cần chú ý
Không — Tốt

Nếu bạn trả lời "Có" với 2 câu hỏi trở lên, đây là dấu hiệu cho thấy thói quen cá cược của bạn có thể đang vượt ra ngoài tầm kiểm soát. Đừng lo lắng — điều quan trọng là bạn đã nhận ra. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 8xbes hoặc sử dụng các công cụ tự kiểm soát ngay bên dưới. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

Công Cụ Tự Kiểm Soát Của 8xbes

8xbes trang bị cho người chơi đầy đủ công cụ để tự thiết lập ranh giới cá nhân. Tất cả đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức khi được kích hoạt.

Giới Hạn Nạp Tiền

Tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giúp bạn kiểm soát ngân sách cá cược và tránh nạp quá mức cho phép bản thân.

Hiệu lực ngay lập tức
Giới Hạn Thua Cược

Đặt ngưỡng thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cho đến hết chu kỳ thiết lập.

Bảo vệ tài chính
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập giới hạn thời gian tối đa trong một phiên chơi hoặc trong ngày. Hệ thống sẽ tự động thông báo và tạm dừng khi đạt giới hạn bạn đã đặt.

Quản lý thời gian
Tạm Nghỉ Có Thời Hạn

Chọn tạm ngừng truy cập tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Lý tưởng khi bạn cần một khoảng dừng để suy nghĩ lại.

Linh hoạt
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn và chặn mọi hình thức liên hệ tiếp thị từ 8xbes. Quyết định này có hiệu lực tối thiểu 12 tháng và không thể đảo ngược trong thời gian đó.

Bảo vệ lâu dài
Chặn Tiếp Thị & Khuyến Mãi

Tắt toàn bộ thông báo khuyến mãi, email marketing và SMS ưu đãi. Giảm thiểu các kích thích bên ngoài có thể ảnh hưởng đến quyết định cá cược của bạn.

Kiểm soát kích thích

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là chìa khóa để can thiệp kịp thời. Những biểu hiện dưới đây thường xuất hiện khi thói quen cá cược bắt đầu vượt ra ngoài tầm kiểm soát lành mạnh.

Mải mê suy nghĩ về cờ bạc: Liên tục nghĩ đến cá cược dù đang làm việc khác, lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo hoặc hồi tưởng các ván cược trước đó.

Cờ bạc để trốn tránh thực tại: Dùng cá cược như một cách để thoát khỏi căng thẳng, lo âu, trầm cảm hoặc các vấn đề cuộc sống thay vì đối mặt trực tiếp.

Không thể dừng lại khi muốn: Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công dù rất muốn thay đổi.

Vay mượn tiền để cá cược: Dùng tiền vay từ gia đình, bạn bè hoặc tổ chức tài chính với mục đích tiếp tục cá cược hoặc gỡ lại tiền đã thua.

Cãi vã, xung đột vì cờ bạc: Cờ bạc gây ra tranh cãi thường xuyên với người thân, ảnh hưởng đến các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.

Bỏ bê trách nhiệm cá nhân: Sao nhãng công việc, học tập, chăm sóc gia đình hoặc sức khỏe bản thân do dành quá nhiều thời gian và tâm trí cho cờ bạc.

Bạn Không Đơn Độc

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần được công nhận — không phải yếu đuối hay lỗi lầm về đạo đức. Hàng ngàn người tại Việt Nam đã vượt qua với sự hỗ trợ đúng đắn. Bước đầu tiên là lên tiếng.

Đường Dây Hỗ Trợ Tại Việt Nam

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Tất cả đều bảo mật và miễn phí.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần: 1800 599 920
Bệnh viện Tâm thần Trung ương: Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm Tư vấn Tâm lý tại Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành
Hỗ trợ 8xbes 24/7: [email protected]

Cam kết của 8xbes: Chúng tôi sẽ không gửi bất kỳ khuyến mãi hay ưu đãi nào đến người dùng đã đăng ký chương trình tự loại trừ. Sự phục hồi của bạn luôn quan trọng hơn doanh thu.

6 Cam Kết Cốt Lõi Về Chơi Có Trách Nhiệm

Những cam kết này không phải khẩu hiệu — chúng là nền tảng vận hành của 8xbes và được thực thi nghiêm túc trong mọi khía cạnh của nền tảng.

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

8xbes áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi được đăng ký hoặc tham gia cá cược trên nền tảng.

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

Mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của người chơi được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Minh Bạch Về Tỷ Lệ & Xác Suất

8xbes luôn công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho các trò chơi. Người chơi có quyền biết xác suất thực tế trước khi đặt cược bất kỳ số tiền nào.

Tiếp Thị Có Đạo Đức

Toàn bộ nội dung quảng cáo của 8xbes không nhắm đến người dưới 18 tuổi, không khai thác người dễ bị tổn thương và luôn đi kèm thông điệp chơi có trách nhiệm.

Giám Sát Hành Vi Chơi

Hệ thống phân tích hành vi của 8xbes tự động phát hiện các mẫu cá cược bất thường và chủ động liên hệ hỗ trợ người chơi trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.

Đào Tạo Nhân Viên Hỗ Trợ

Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 8xbes được đào tạo chuyên sâu để nhận biết và xử lý các tình huống liên quan đến cờ bạc có vấn đề một cách nhạy cảm và hiệu quả.

Nguyên Tắc Vận Hành Có Trách Nhiệm

Cấm Người Dưới 18 Tuổi

Mọi hành vi đăng ký hoặc cá cược bởi người dưới 18 tuổi đều bị nghiêm cấm và xử lý ngay lập tức.

Không Dùng Tiền Vay

8xbes khuyến cáo mạnh mẽ không sử dụng tiền vay mượn hoặc tiền dành cho chi phí thiết yếu để cá cược.

Cá Cược Là Giải Trí

Cờ bạc phải luôn được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết tài chính.

Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch

Người chơi có thể xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược bất cứ lúc nào để theo dõi hành vi của mình.

Chúng Tôi Luôn Sẵn Sàng Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về thói quen cá cược của mình hoặc của người thân, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.

Live Chat

Kết nối trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ được đào tạo về cờ bạc có trách nhiệm.

Trực tuyến 24/7
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết đến [email protected]. Phản hồi trong vòng 2–5 phút.

Phản hồi nhanh
Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 8xbes để được hỗ trợ kịp thời và bảo mật.

Trực tuyến 24/7
Zalo OA

Liên hệ qua trang Zalo OA chính thức của 8xbes — phù hợp với người dùng tại Việt Nam.

Trực tuyến 24/7

Chơi Vui — Chơi Có Trách Nhiệm

8xbes luôn đặt sự an toàn và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Hãy khám phá thêm các chính sách và câu hỏi thường gặp để hiểu rõ hơn về cam kết của chúng tôi dành cho bạn.